我们查了查京东自营的秘密取消了购物车里的机油订单 有用功
来源:    发布时间: 2018-09-29 07:45   14 次浏览   大小:  16px  14px  12px
我们查了查京东自营的秘密取消了购物车里的机油订单 有用功

  蟹老板的车最近到了要保养的时候了。自从出了保修期之后,他就一直在京东自己购买机油然后到修车店进行更换保养。

  今天蟹老板跟往常一样打开了京东的 APP ,打算再买几桶「美孚」机油。但这一次,他却无意间看见了左下角有一个「供应商」的按钮。

  他还拿起手机跟我们嘲笑道:「你说这京东,简直多此一举!自营的货不都是厂家直供吗,还整什么供应商啊!这年头,谁还专门跑去看他的资质证明?」

  然而,跟他预想的不一样,页面中没有出现厂家「授权文件」一类的东西。反而是跳到了一个客服聊天窗口。

  于是他就问了:「这个供应商哪的?」(我们齐刷刷地翻了一个白眼,哪的……混江湖的?)

  「亲,不好意思哦,这个涉及到商业机密,不方便透露的哦~」客服 MM 甜甜地回答了一句。

  「好哇!给我整个供应商的按钮又给我说是商业机密!不告诉我,我不会自己查吗!阿漫!就是你!查查去! 」(啊!说好的自己查呢……)

  阿漫首先打开了京东的「嘉实多自营专区」首页,大致翻看了一下,并没有发现有关嘉实多的「授权」信息。

  然后又查阅了嘉实多中国的网站,而其中提及的「线上渠道」是「天猫旗舰店」。却没有发现任何有关「京东旗舰店」的消息!

  于是阿漫又打开了天猫的嘉实多旗舰店首页。这下一对比可就有意思了!请看下面对比图:

  并且下方天猫使用的字眼是「渠道,正品保障」,而京东使用的则是「京东自营,正品保障」。

  于是阿漫又在网上搜了搜「京东」、「机油」、「假货」等关键词。嘿!还真有这样的新闻!

  据报道,2014 年 6 月,京东就被国内某汽车网站旗下「京东自营」出售的壳牌机油为假冒产品,随后壳牌发表声明了此事。

  同年 7 月又被埃克森(美孚)中国发布声明,称其委托人从京东上购买的润滑油产品鉴定为假货!当时京东声称是由「第三方卖家」所售与其无关,遂逃过一劫。

  一位范先生在京东自营买了块表镜材质为蓝宝石的「线 万余元。然而买回来后检测发现,材质实为人工合成的蓝宝石!范先生一怒之下将京东电子商务公司诉至法庭,要求退款并 3 倍赔偿。

  然而京东方面却表示:「自营」实际上是「京东集团自营」而非「京东商城自营」。真正销售方为「京东海荣公司」。京东电子商务公司仅提供产品信息展示平台服务,不从事产品交易事宜,不对产品交易事宜负责。

  你的意思是「京东自营」不是京东「自营」?那消费者一直信赖的「京东自营」到底是什么?

  简单查了一下,像「京东海荣公司」这种「京东系」公司全国范围内还有数十家……

  就像中国的地产界有一个不成文的「惯例」,每次开发一个项目前都会成立一个「项目公司」,待项目结束后立刻注销。从而避免未来可能发生的责任。

  而京东集团旗下多达数十家「京东系」公司这种「策略」,倒有颇得几分房地产界的「神韵」。

  也就是说销售主体根本不是京东公司本身,而是一个个可能随时能发生变化的子公司。这样一来即便是将京东告上法院,法院也会以「被告主体有误」而驳回起诉!

  要知道像这样的子公司,一旦出现问题,「倒闭」的速度几乎可以和成立一样快。

  再回到机油这件事上,那京东自营所售机油到底是不是假货呢?可蟹老板分明已经从京东买机油很久了,也没出过什么问题呀。

  于是阿漫又到知乎、贴吧等社区网站去找相关的帖子。一顿看下来发现了几个有意思的观点:

  2.有真有假。京东进货渠道确实「非」,货源来自下级经销商或者海外正品「水货」。不排除经销商在里面掺假或者使用废旧机油勾兑,而京东无法对机油品质进行严格审查。

  3.是真货。国内机油价格虚高,国外机油实际非常便宜。京东通过售卖正品「水货」的方式压低了价格,了三大机油品牌的国内市场。于是三大品牌联合认定京东卖假货来「搞点事情」。

  根据阿漫目前所掌握的信息来看,是比较赞同第二个观点的。因为京东的货源并非来自渠道这已然是事实。而京东上也并非全是假货(但肯定也不全是正品),三家品牌自营专区(不包括海外全球购)的评价总数已经超过 90 万条,出现问题导致差评的可以说是少数。

  即便如此,阿漫还是不得不额外吐槽一句,去年那桩事件法院其实已经认为「京东自营」概念模糊,容易消费者。京东在显眼处加以解释。

  而截至目前京东依然没有任何显眼的、明确的解释,给人一种默认「京东自营」是「京东自己销售」的感觉。

  如果你真的 unfortunately 买到假货了呢?对不起,「京东自营」很可能就变成不是京东「自营」了哦!

  作为曾经京东的「粉丝」,京东如此消费者的行为,再看看这两天跟快递行业闹得可谓是不可开交,阿漫只能长长地叹了一口气。

  所以像蟹老板这样已经习惯从京东上购买机油自行保养的车主们就要多个心眼了!「京东自营」再也不是那个百分百品质的代名词了!

  以后从京东上买回来机油的时候必须先仔细查验!一旦发现有问题直接退货!不能使用假冒伪劣的产品!(想知道到底怎么查验机油的?留意我们后续的推送!)

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